Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a plataforma ZapeAds, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Serviço

ZapeAds é uma ferramenta de apoio à gestão de campanhas de Shopee Ads. As recomendações são sugestões informacionais baseadas em dados fornecidos pelo usuário e não constituem garantia de resultados comerciais.

3. Cadastro e elegibilidade

• Você deve ter pelo menos 18 anos.
• Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pelo sigilo da senha.
• Uma conta por pessoa. Compartilhamento de credenciais é proibido.

4. Uso aceitável

Você se compromete a NÃO:

• Fazer engenharia reversa, scraping ou uso abusivo de APIs;
• Enviar conteúdo ilegal, malicioso ou de terceiros sem autorização;
• Tentar burlar limites de plano, rate limits ou mecanismos de segurança;
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o serviço sem autorização.

5. Planos e pagamento

Oferecemos plano gratuito com limites e planos pagos com recursos ampliados. Os valores, limites e condições vigentes são os exibidos na página de planos. Cancelamento pode ser feito a qualquer momento — o acesso permanece até o fim do período pago.

6. Propriedade intelectual

O software, design, marca e conteúdo do ZapeAds são de nossa propriedade. Os dados que você envia permanecem seus — nós apenas os processamos conforme a Política de Privacidade.

7. Isenção de garantias

O serviço é oferecido “no estado em que se encontra”. As recomendações são sugestões automatizadas e não garantimos aumento de vendas, ROAS ou qualquer resultado comercial específico. Decisões de investimento em anúncios são de responsabilidade exclusiva do usuário.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originar a disputa. Não respondemos por lucros cessantes, danos indiretos ou decisões comerciais tomadas com base nas recomendações.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com notificação quando possível. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir conta.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede do ZapeAds para dirimir questões, salvo competência especial aplicável ao consumidor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: privacidade@zapeads.com.br